• Sicherheit

    Grundlagen des Rechts

    Was kann ich, was darf ich, was muss ich?

    Rechtliche Grundlagen zur sicheren Beherrschung einer Krisensituation.

    Mehr erfahren
  • Zentrum für Handlungskompetenz - Team

    Information

    Erkennen - verstehen - reagieren

    Hintergründe von Konflikt- und Stressverhalten und Reaktionsstrategien.

    Mehr erfahren
  • selbst - sicher - handeln

    Souveränität

    Selbst - sicher - handeln

    Schwierige Situationen gut meistern.

    Mehr erfahren
  • Junges Paar in einem Konfliktgespräch

    Krisenintervention & Konfliktmanagement

    Hilfe zur kurzfristigen Klärung von Krisen und Aufbau einer nachhaltigen Konfliktkultur.

    Weiter
  • Verschiedene Teilnehmer eines Workshops

    Trainings & Workshops

    Erwerben Sie Wissen und trainieren Sie Ihre Fertigkeiten.

    Weiter
  • Personen in einer Diskussions bzw. Beratungssituation

    Coaching & Beratung

    Bauen Sie Ihre Kompetenzen zur Beherrschung schwieriger Situationen aus.

    Weiter
  • Mediator mit beschrifteten Karteikarten

    Mediation & Supervision

    Klären Sie Konflikte und schaffen Sie freie Sicht für neue Handlungskompetenz.

    Weiter

Konfliktmanagement und Krisenintervention

Rechtliche Grundlagen für souveränes Handeln

Möglicherweise kennen Sie das auch: Schwierige, anstrengende und vielleicht auch aggressive Kunden oder Klienten und Situationen, die sie herausfordern. Sie fragen sich, was kann ich, wie darf ich und wie muss ich jetzt handeln und, vor allem, wie kann ich beruhigen und die Situation souverän beherrschen?

Wirtschaftliches Verständnis für gutes Krisenmanagement

Hier stehen wir Ihnen mit unserem Team zur Seite. In unseren Trainings klären wir den rechtlichen Rahmen und bereiten Sie auf schwierige Situationen vor. In Coaching und Beratung arbeiten wir ganz individuell mit Ihnen und an Ihren Bedürfnissen. In Mediation und Supervision unterstützen wir Ihre gesamte Einrichtung oder Ihr Team.

Falls es "brennt" kommen wir zu Ihnen und begleiten Sie bei der Klärung der Situation. Dabei haben wir Ihre "Konfliktkosten" im Blick und berücksichtigen auch immer Ihre wirtschaftlichen Interessen.

Wenn Sie sich also wünschen, in schwierigen Situationen kompetent zu handeln, freuen wir uns über Ihren Anruf!

Aktuelles
Selbst-Sicher-Handeln im Jahr 2017

Unser Workshop-Programm für 2017 ist online. Wir freuen uns, Sie auch im kommenden Jahr zu Seminaren und Workshops zu den Themenbereichen Konfliktklärung und Deeskalation, Umgang mit Gewalt und Recht für Jugendhilfe zu begrüßen. Lesen Sie hier mehr!

Ganzen Artikel lesen


Seminarmappe 2017

Hier finden Sie alle unsere Seminare für das Jahr 2017 mit ausführlichen Beschreibungen in einer Mappe zusammengestellt zum kostenlosen Download.

PDF herunterladen (577 kB)

selbst - sicher - handeln